封面新闻记者 雷强 付文超
面对疫情影响，今年618大促的物流包裹能平稳送达吗？
5月23日，菜鸟、京东物流等平台陆续推出多项物流举措，帮助商家在这个特殊的618期间安心发货，也帮助消费者在购物之后放心收货。
记者了解到，面对疫情，今年菜鸟为商家提出仓储、发货灵活解决方案。当某区域受影响时，商家可选择多地分仓，菜鸟也可以将订单转至其他正常仓库发货，商家也可以选择通过商家仓转至菜鸟仓的方式，整条链路更加灵活，安全性更高。
今年618期间，菜鸟在全国21个城市满足商家仓储需求基础上，额外增加数百万平方米菜鸟仓和周边仓作为灵活调配仓使用，保障切仓转仓顺利进行，提升发货效率，降低商家成本。
此外，往年预售极速达通过提前下沉商品到物流点可实现大促期间95%以上的包裹当日达和次日达，而今年服务升级后，菜鸟通过预处理组合拳，可实现核心城市批量包裹分钟级、小时级、半日级配送。
进出口方面，菜鸟推出八大纾困帮扶措施。进口方面，包括进口头程就地入仓，进口清关快速申报，进口港到仓陆运转水运运输，全国保税仓智能分仓；出口方面，畅通海空货运，服务中国品牌无忧出海，包含开放海空运力提升优先级，拖车运力拖报一体，仓到港陆转水、陆转铁服务，出口集运仓调仓发货。
在速达层面，京东物流则以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心，搭建了高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络，助力约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达，以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达。
京东物流表示，将持续做好预售前置，全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库；同时将一部分预售商品前置到快递站点，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可以直接上门配送，超过200个城市的消费者最快可实现分钟级收货。
与此同时，记者了解到，申通快递、圆通速递、韵达速递、中通快递等快递公司将与菜鸟合作，共同推出大促期间四大物流保障措施，并为商家提供特色服务。四大物流保障包括价格保障、赔付兜底、防疫安全保障、客服售后保障等。另外，在618期间，申通快递、圆通速递、韵达速递、中通快递四家快递公司均承诺：对于存量合作商家保持协议价格不变，维持快递合理、稳定的价格。
